Una volta confermato, l’ordine viene elaborato rapidamente, quindi non è possibile modificarlo (inclusi l’indirizzo di consegna o le modalità di spedizione).
Hai però a disposizione un breve periodo di tolleranza subito dopo la conferma, durante il quale è possibile annullare l’ordine e crearne uno nuovo.
Per farlo, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti il prima possibile. Se l’ordine è già stato spedito, puoi comunque effettuare un reso. Trovi tutte le informazioni alla pagina Resi e rimborsi