Se hai difficoltà ad accedere al sito o a completare la registrazione, segui questa guida per entrare correttamente nella tua area personale Fidelity.
Prima di iniziare: stai cercando di accedere al sito o all’Area Fidelity?
Molti clienti confondono la registrazione al sito generico con l’accesso all’Area Fidelity. Se sei iscritto al nostro programma fedeltà, devi accedere all’area dedicata qui:
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Come accedere alla tua Area Fidelity
- Clicca su LOGIN
- Inserisci il tuo numero di cellulare (lo stesso usato in fase di registrazione)
- Inserisci la password
Se non ricordi la password, puoi crearne una nuova seguendo la procedura qui sotto.
Hai dimenticato la password?
Ecco come recuperarla:
- Clicca su "Hai dimenticato la password?" (in basso a destra nella pagina di login)
- Inserisci il tuo numero di cellulare
- Clicca su RECUPERA
- Riceverai un codice via SMS
- Inserisci il codice e imposta una nuova password
Dopo aver completato il recupero, potrai accedere normalmente alla tua Area Fidelity.
Non sei ancora registrato/a?
Se non hai mai attivato il tuo account Fidelity, puoi farlo direttamente dal sito o dall'app ufficiale di Piazza Italia. Ti servirà il tuo numero di cellulare.
Serve aiuto?
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